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RECOVERY DESK

问题处理

先恢复任务,再寻找原因。一次只改变一项,并给每一步保留撤回路径。

NET

VPN显示已连接却上不了网?按四层顺序恢复连接

连接图标只表示隧道状态,不保证DNS、路由、目标网站和本地网络都正常;排查应从直连基线开始。

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VIDEO

VPN看视频一直缓冲怎么办?先分清首开、拖动和持续播放

视频卡顿不是一个单一指标,首开慢、拖动失败、清晰度下降和长时间中断可能对应不同瓶颈。

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MOBILE

手机从Wi-Fi切到5G后VPN断开,怎样判断是系统限制还是线路问题

移动网络切换会改变接口、IP和省电状态,短暂重连并不一定代表节点失效,需要观察恢复方式和时间。

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SAFE

使用VPN时浏览器出现证书警告还能继续吗?先停止输入账号

证书警告意味着浏览器无法正常确认网站身份,可能来自时间错误、网络拦截、代理配置或目标站异常,不应强行跳过。

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